Otázky a odpovědi
Jak přepnout agendu, která je pobočka, nebo centrála?
V agenda.ini změnit parametr stav=slave (nebo master) na normal. Pozor, úprava je nevratná!
———
V otevřené agendě nejsou data, nebo Money píše, že nelze otevřít některou z databází.
Reindexovat databáze
———
Money jde pomalu.
Promazat adresář TMP
———
Nejsou vidět v adresáři kontakty. Přes adresář je jedno velké okno.
1. Buď si otevřít nějaký dokument a v něm jít do adresáře a pokusit se roztáhnout okno co nejvíc doprava
2. Nebo zkopírovat nastavení uživatele (nástroje, nastavení, přístupová práva), dát jiné jméno konfigurace, převzít nastavení - ANO. Dát jiné heslo. Přihlásit se pod novým jménem, starý účet smazat a změnit si heslo na původní.
3. Pokud nepůjde nic z předchozích, smazat setpvars.dat a indexy (ve složce DATA). Po spuštění si Money vytvoří nový, ale ztratí se tím veškeré nastavení uživatelům.
———
Money chodí pomalu v síti
Pro tento případ máme dvě řešení. Terminálové služby, nebo "tenkého klienta". Kontaktujte nás, obě řešení Vám předvedeme.
———
Dlouhá odezva Money při zavírání oken a vytížení procesoru na 100%
Otázka
Používám verzi S3 a při každém zavření okna je „dlouhá“ časová prodleva a procesor zatížen na 100%. Co s tím ?
Příčina
Vícenásobné otvírání oken. Kontrola souborů v AVG Control Centru.
Řešení
V menu Nástroje / Konfigurace / Uživatelské nastavení – zrušit zatržení Vícenásobné otvírání oken
A pokud používáte antivirový systém AVG, tak si prosím zkontrolujte/zrušte nastavení v AVG Control Centru kontrolu souborů. Tím nepříjdete o ochranu počítače, ale zrychlí se tím práce Money.
———
Chybí tlačítka v liště pro ovládání
Otázka
U vystavenych objednavek (platí obecně pro všechny)se mi nezobrazuje lista obsluhujici polozky, nemohu pracovat s polozkami, jakym zpusobem je mozne ji zobrazit.
Řešení
Stačí kliknout na nějakém volném tlačítku pravým tlačítkem myši a po zobrazení menu zvolit Vlastní a v tabulce nastavení příkazu stisknout tlačítko Původní a potvrdit Ano.
———
Chybná hlášení po instalaci HW klíče a WinXP
Otázka
Můj OS - WIN XP
Licence na MONEY SE -LITE v. 9. 020 CZ
Po instalaci hardwarového klíče a po restartu se mě začalo oběvovat tato hlášení:
Prostředí 16 bitového systému Windows ANDGELVDD.DLL. Inicializace instalovaného virtuálního ovladače zařízení se nezdařila. Vybráním příkazu zavřít ukončete aplikaci.
Možnosti tlačítek (zavřít - přeskočit)
Zobrazuje se po každém spuštění počítače.
Program Money Se se zdá, že běží naprosto bez problémů, při jeho náběhu mě nehlásí žádná omezení.
V počítači jsem měl nainstalovanou verzy Money SE Start z časopisu "CHIPS".
Před instalací jsem pouze zálohoval AGENDU 01.
Verzi Start jsem neodinstalovával.
Řešení
- 1. Verze 9.020 je již verze Money S3, nikoliv Money 2000 SE
- 2. Před vlastním upgradem je zapotřebí provést kroky popsané zde.
———
Homebanking - špatně zadané UHL.
Otázka
Při načítání příkazu k úhradě (vygenerovaný v Money) nám v klientovi banky (homebanking) klient hlásí špatně zadané UHL. Řešení
Ve vlastnostech služby v homebankingu (nejčastěji ABO formát) zatrhněte pole Používat zabezpečovací kódy včetně volby doplňovat proměnnou část kódu.
———
Hláška „Program vyžaduje jedinečný přístup k datovým souborům“
Otázka
Často se nám stává, že se při práci s programem objeví upozornění, že „program vyžaduje jedinečný přístup k datovým souborům“. Toto může mít několik příčin.
Řešení
Postupujte následně:
- Překontrolujte zda na všech stanicích je stejná verze programu (síťová instalace).
- Překontrolujte zda nemáte zapnutou volbu vícenásobného otvírání oken v uživatelském nastavení.
- Při upgrade nebo první instalaci je nutné spustit Money na každé stanici jednotlivě – jedinečné spuštění v síti. (síťová instalace).
- Při vypnutém programu vymažte soubory „net.acc“ a „netacc.ini“ v adresáři DATA
- Z volby Agenda/Datové soubory/Reindexuj vše spusťte reindexaci
Překontrolujte zda síť splňuje doporučení pro práci Money v síti na této adrese